9:30 – 10:30 – Registration with tea & coffee

10:30 – 10:40 – Introduction by Principal at Crawley College (Vicki Illingworth)

10:40 – 11:00 – Introduction to human factors and non-technical skills (Mark Ballington)

11:00 – 11:30 – Tea & Coffee break 

11:30 – 11:50 – How our employee’s mental well-being is linked to productivity (Neil Franklin)

11:50 – 12:10 – Skills Live presentation and demonstration (Sharman Cunningham)

12:10 – 13:00 – Lunch and networking